Aby korzystać z serwisu Tele KB konieczne jest posiadanie telefonu działającego w systemie tonowym.
Do obsługi rachunku poprzez Internetowy Kanał Dostępu wymagane jest posiadanie komputera z dostępem do internetu.
Komputer, na którym uruchamiany będzie serwis IKD powinien posiadać następujące oprogramowanie:
System operacyjny Microsoft Windows 95, 98, XP, 2000, NT lub Vista. Zalecane jest korzystanie tylko z legalnych kopii oprogramowania i częste aktualizowanie systemu operacyjnego poprzez włączenie funkcji automatycznego pobierania aktualizacji z internetu bądź bezpośrednio poprzez odwiedziny witryny http://windowsupdate.microsoft.com/
Oprogramowanie pozwalające odczytywać pliki w formacie Adobe PDF (np. wyciągi w IKD). Ze strony Adobe można pobrać program Adobe Reader http://get.adobe.com/reader/
Programy zwiększające bezpieczeństwo korzystania z internetu:
firewall - 'zapora przeciwogniowa' - chroniący komputer przed nieautoryzowanym dostępem przez sieć
antywirus - zabezpieczający przed szkodliwą działalnością wirusów
anti-spyware and anti-adware - chroniące przed oprogramowaniem szpiegowskim
Zalecane jest aby programy zwiększające bezpieczeństwo pochodziły od renomowanych producentów i były to wersje pełne, gdyż wtedy możemy liczyć na wsparcie techniczne i szybkie aktualizacje ich bazy. Nie oznacza to jednak, że oprogramowanie bezpłatne nie zapewnia wystarczającej funkcjonalności. W przypadku decyzji o używaniu bezpłatnego oprogramowania należy jednak zachować większą ostrożność przy jego wyborze i dokładnie zapoznać się z jego możliwościami, gdyż nie wszystkie programy są w stanie zapewnić odpowiedni standard ochrony.
Każdy program tego typu powinien być na bieżąco aktualizowany gdyż tylko wtedy jest w stanie zapewnić ochronę przed stale pojawiającymi się zagrożeniami. Najlepszym rozwiązaniem jest włączenie opcji pozwalającej na pobieranie aktualizacji od razu po ich opublikowaniu.
Więcej informacji o programach poprawiających bezpieczeństwo korzystania z internetu znajduje się w sekcji Bezpieczeństwo .